稷临希的客服由店员自己值守，不转外包、不设机器人迷宫。选购、下单、物流、安装、售后任何环节的问题，都可以用下面的方式找到我们。
问商品时带上详情页左上角的 DWG 图纸编号（例如 DWG-0014），我们定位商品零误差；问订单时给下单手机号或订单号；问安装的，拍一张现场照片发邮箱，我们对着图讲步骤，比文字描述快得多。
工作日 9:00-18:00 电话邮件均有人值守，邮件通常一个工作日内回复；下班时间的留言顺延到下一工作日优先处理。售后类问题（退换、补发、缺件）按「售后服务」页流程走，电话说一声可同步登记加速。
线路繁忙时请改用邮箱并注明紧急程度，我们会按顺序回电。