售后只认一条主线：联系客服说明情况，剩下的交给我们。常见情形的处理方式与时限都写在下面，照着做就行。
签收后七天内，商品未安装、未使用、包装与配件完整的，都可申请无理由退换。步骤：第一步致电 0769-82993765 或发邮件 service@dgjlx.asia 报订单号与原因；第二步按客服提供的地址寄回，运费由我们承担；第三步仓库验收合格后原路退款，一到三个工作日到账。家具类请尽量保留原包装箱，退回时直接装箱。
收到商品有破损、缺件、明显做工问题的，拍照发给客服，核实后可选补发配件、更换新品或全额退款，运费全由我们承担，无需垫付。灯具类通电不亮的，先检查灯泡接触再报修，确实是灯体问题的按质量流程处理。
订单出库前可以改地址或取消；已发出的包裹我们协助联系快递拦截，拦截成功按取消处理，不成功可走七天无理由退回。
已安装打孔、已裁剪的商品影响二次销售，仅支持质量问题处理；赠品随单退回即可；退款按实付金额原路退回，不折现不设门槛。所有处理进度客服会主动同步，不需要您反复催问。